FAQ



De quelle matière sont fabriqués vos meubles?
Nos meubles sont fabriqués de mélamine thermo fusionnée. Une matière première facile d’entretien résistant au temps avec succès, grâce à sa qualité industrielle supérieure. Nos méthodes de fabrication augmentent grandement la solidité de notre mobilier. Nous plaquons sur toutes les pièces exposées des bandes de chant de 2.5mm, réduisant grandement les dommages par impacts occasionnés au fil des années.
Où peut-on se procurer vos produits? Est-ce qu’on peut acheter directement de vous?
Nous ne vendons pas directement aux consommateurs, encourageant des liens solides avec nos distributeurs. Nous vous suggérons de contacter notre service à la clientèle, il nous fera plaisir de vous diriger vers un détaillant de votre région.
Pouvons-nous installer vos produits nous-même?
Absolument, il est possible d’installer vous-même votre mobilier. Par contre, nos détaillants possèdent des équipes d’installation professionnelles afin d’effectuer cette tâche et d’en assurer le bon fonctionnement.
Avez-vous des catalogues et/ou brochures de vos collections?
Notre littérature est disponible chez nos détaillants. Nous vous invitons aussi à consulter nos brochures et listes de prix virtuelles, disponibles sur notre site dans la section "LISTES DE PRIX ET BROCHURES".
Avez-vous une salle de montre… où pouvons-nous voir vos meubles?
Nous disposons effectivement d’une salle de montre à Montréal. Votre détaillant se fera un plaisir de prendre un rendez-vous et vous accompagner lors de votre visite. Vous trouverez nos coordonnées dans la section "SALLE DE MONTRE".
Selon la couleur du mobilier que nous avons choisit, y a-t-il une différence dans le prix?
Nous avons un choix de 20 couleurs courantes pour les collections Moka, Océane, Mercato et Agora. Géométric vous offre une couleur supplémentaire exclusive à sa collection. De plus, vous pouvez créer votre mobilier à deux tons sans frais supplémentaire (Voir les spécifications avec votre détaillant).
Qu’elle est la garantie sur votre mobilier?
Pli garantit ses produits contre tout défaut de fabrication pour une période de dix (10) ans après la date de livraison. La garantie s’applique seulement aux produits achetés directement de Pli par ses distributeurs autorisés ou d’autres parties spécifiquement autorisées par Pli. Cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement du produit au seul choix de Pli s’il est prouvé que le produit est devenu défectueux dans des conditions d’utilisation et d’usure normale durant la période de dix (10) ans (Consulter les listes de prix 2012 pour vérifier les conditions de ventes).
Est-ce possible de changer la dimension de vos meubles?
Tout à fait, nous avons une grande flexibilité dans la fabrication de nos meubles. Nous fabriquons du mobilier sur mesure répondant aux besoins particuliers de dimensions, formes, couleurs etc... Mettez nous au défi!